Често задавани въпроси
Как да кандидатствам за лизинг от Мастерлийз?
Как се случва всичко?
Кандидатствайте през сайта ни – попълнете и изпратете искане за лизинг
или
В наш офис – свържете се с нас, за да уговорите посещение в офис или среща с наш представител
Имаме 2 вида кандидатстване:
С предварително одобрение: Можете да кандидатствате и преди да сте избрали конкретния автомобил. Тогава правим оценка на Вашата кредитоспособност и ако ви одобрим за конкретна сума имате 30 дни срок да изберете автомобил. След този срок, ако не сте избрали автомобил трябва да кандидатствате отново.
С избран автомобил: Още при кандидатстването подавате информация, освен за вас, така и за избрания автомобил. В случай, че Ви одобрим ви каним за подписване на договор.
В процеса на оценка на вашата кредитоспособност Мастерлийз ще поиска данни за трудовото ви възнаграждение и работодател. За целта следва да ни предоставите вашето съгласие. В случай, че дохода ви е недостатъчен за изплащане на лизинга Мастерлийз може да изиска други документи – банкови извлечения, договори за наем или друго. В разумен срок можем да изискаме служебна бележка от работодателя ви за трудовия ви доход.
Избор на автомобил
Изборът на автомобил е изцяло Ваш. Можете да го намерите в автокъща, в интернет от специализиран уеб сайт или от физическо лице.
Друго финансиране
Запитвания за парични заеми или лизинг на по-скъпи автомобили или оборудване изпращайте на публикувания ни имейл адрес или ни се обадете и поискайте среща. Наш представител ще се свърже с Вас.
Изплащане на лизинга
Лизингови вноски и срок на договора:
Вашият лизинг изплащате на месечни вноски, размерът, броя им и сроковете за плащане са уточнени в Погасителния план на договора Ви. Ние ще ви изпращаме всеки месец известие по имейл за дължимата от вас сума, преди датата на плащане.
Как да плащам вноските?
Вноска можете да платите чрез
– банков превод от сметка
– на каса в клон на която и да е банка в страната. При този случай посетете банков клон и на касата му попълнете вносна бележка (платежно нареждане) с дължимата за месеца сума и IBAN на нашата банкова сметка, която е посочена в договора. За име на получател попълнете Мастерлийз, за име на наредител попълнете вашите имена. За основание посочете вашия договор или регистрационен номер на автомобил. Запазете копие от документа.
– на каса в офисите на Easy Pay (Изи Пей), като изполвате IBAN на Мастерлийз:
Банkа ДСК
IBAN: BG36STSA93000026647670
Как да процедирам, ако съм забравил плащането или съм пропуснал да платя месечна вноска?
Свържете се с нас на обявения ни телефон и ни уведомете кога ще заплатите закъснялата вноска. Ако смятате, че закъснението може да се повтори, обяснете ни и можем да ви предложим промяна в погасителния план.
Как мога да получа справка за плащанията си и задълженията?
Свържете се с нас на националния ни телефон и наш служител ще Ви предостави кратка информация за състоянието на договора. Ако искате по-подробна информация е необходимо да изпратите искане за изготвяне на счетоводна справка на нашия имейл. Счетоводната справка ще се таксува по Тарифата на Мастерлийз и ше бъдте изпратена на имейла ви в 3 дневен срок. В искането не забравяйте да посочите номера на лизинговия договор или регистрационния номер на лизинговия автомобил, както и името на лизингополучателя.
Мога ли предсрочно да изплатя лизинговия договор?
Винаги имате възможност за предсрочно да изплатите главницата по договор за лизинг (частично или пълно). Процедурата е подробно описана в приложимите Общи условия на Мастерлийз. (линк към общи условия).
След изплащане на всички задължения, в случай че желаете правото на собственост да бъде прехвърлено на трето лице, е необходимо да се подпише Споразумение към договора ви, заедно с крайния купувач на автомобила и да заплатите такса, съгласно Тарифата ни.
Друга информция за лизинговия автомобил
Ще имам ли пълномощно за управление на автомобила?
Ще бъдете вписани като ползвател в регистрационния талон на автомобила. Затова за управление в България не ви е нужно пълномощно. Като ползвател можете да упълномощите трето лице да управлява автомобила, но отново само в България.
Пътуване с автомобила в чужбина
Можете да пътувате с автомобила в чужбина, като за целта ще Ви издадем нотариално заверено пълномощно за чужбина. Държавите за които издаваме пълномощно са всички от Европейския съюз и Република Сърбия.
Необходимо е да подадете по имейл искане за издаване на пълномощно за чужбина, след това наш служител ще се свърже с Вас, когато пълномощното е готово.
Експресната поръчка се изготвя в рамките на 24 часа, а стандартната за 3 работни дни. Услугата се заплаща спрямо тарифата за таксите и комисионните на Мастерлийз.
Застраховане на автомобила
За целия срок на лизинга за автомобила трябва да поддържате и заплащате застраховка „Гражданска отговорност“. Застраховка „Автокаско“ ще заплащате и поддържате, ако автомобила ви е по-скъп от 10 хил.лв. За автомобили с по-ниска цена, застраховка „Автокаско“ се заплаща само по Ваше желание.
Как се процедира в случаите, когато автомобил претърпи ПТП
Винаги има риск от такава ситуация, затова Ви препоръчваме да направите застраховка „Автокаско“. Така ще бъдете защитени дори и в случай, че злополуката е станала по Ваша вина.
Стъпките които да предприемете са:
- Уведомете за инцидента на тел. 112. Съобщете точното си местоположение, има ли пострадали и нужна ли е медицинска помощ, също автомобилите в движение ли са. По този начин ще бъде преценено дали става въпрос за леко ПТП и необходимо ли КАТ да посетят местопроизшествието или ще регистрират обаждането, и ще Ви дадат вх. №
- Обадете се в застрахователната компания (ако имате застраховка Автокаско), от където ще получите указания. Ако нямате застраховка, и вие сте причинил злополуката всички щети се поемат за ваша сметка. Ако злополуката е по вина на друг участник, то неговата застраховка Гражданска отговорност ще ви обезщети.
- Във всички случаи уведомете Мастрелийз до 24 часа за настъпилото събитие.
Повече подробности за такива ситуации ще намерите в Общите условия на Мастерлийз.
ГОДИШЕН ТЕХНИЧЕСКИ ПРЕГЛЕД – какво е необходимо?
Ваше задължение е да следите да поддържате автомобила обект на договор за финансов лизинг с валиден годишен технически преглед. Следете кога изтича срока му и няколко дни преди технически преглед се свържете с нас за да Ви предоставим необходимите документи:
- Копие на Свидетелство за регистрация на МПС част 1 (голям талон);
Изгубени и откраднати свидетелство за регистрация, регистрационни табели и/или ключове.
При изгубено свидетелство за регистрация:
– Свържете се с нас – по телефон, e-mail или в най-близкия до Вас офис.
– Попълнете декларация за изгубено свидетелство за регистрация, която ще Ви бъде предоставена от наш служител.
– Наш служител ще задейства процедурата и ще се свърже с Вас за получаването на дубликат.
При откраднато свидетелство за регистрация:
– Уведомете органите на МВР, които ще Ви издадат удостоверение за настъпило събитие.
– Свържете се с нас – по телефон, e-mail или в най-близкия до Вас офис.
– Представете удостоверението за настъпило събитие, издадено от МВР.
– Наш служител ще се свърже с Вас за получаването на дубликата.
При изгубени или откраднати регистрационни табели:
– Уведомете органите на МВР, които ще Ви издадат вх. № за подаден сигнал.
– Свържете с нас – по телефон, e-mail или в най-близкия до Вас офис.
– Попълнете декларация за изгубени или откраднати табели, която ще Ви бъде предоставена от наш служител и приложете вх. № предоставен от МВР.
– Наш служител ще Ви посочи дата, в която да се извърши пререгистрацията.
– Репатрирайте автомобила в КАТ в уреченото време.
Услугите по издаване на нов талон или регистрационни табели се заплащат по Тарифата на Мастерлийз . Държавните такси по пререгистрация също са за Ваша сметка.
При изгубен или откраднат ключ
Това обстоятелство е свързано с повишен риск за автомобила, поради тази причина е необходимо да бъдат предприети мерки по неговото опазване:
– Незабавно предприемете всички необходими действия по опазване на автомобила (гараж, охраняем паркинг);
– Свържете се с нас – по телефон, e-mail или в най-близкия до Вас офис, за да съобщите и да заявим изготвянето на ключ дубликат;
Електронен фиш за налагане на глоба
Всеки клиент на Мастрелийз бива вписван като ползвател на автомобила в Свидетелството за регистрация (част ІІ), т. С.3.1. Електроннните фишове за налагане на глоба ще се издават директно на Ваше име и съответно заплащането на глобата се дължи директно от Вас на съответния контролен орган.
Ако получите електронен фиш на своя постоянен адрес в 14-дневен срок от датата на получаване е необходимо да преприемете едно от следните действия:
- Заплатете глобата към контролния орган
Моля, спазвайте стриктно изискванията на МВР за заплащането на електроннен фиш, а именно:
- Плащането се извършва само за конкретната глоба. Не плащайте с едно платежно няколко електронни фиша
- Серията, номера на фиша и дата на издаване задължително трябва да бъдат посочени в платежното
- Платете точния размер на глобата, ако заплатите в 14-дневен срок имате възможност да се възползвате от 30% отстъпка
- Посочете Задълженото лице вписано в електронния фиш – Име, презиме, фамилия и ЕГН.
- Платете по банковата сметка посочена в електронния фиш
*Препоръчваме Ви след наколко дни да направите справка в сайта на МВР дали задължението е закрито.
или
- Изпратете декларация за предоставяне на информация по нарушение във връзка чл. 189, ал. 5 от ЗДвП. Посочете лицето извършило нарушението и приложете свидетелството му за управление на МПС. Декларацията е необходимо да бъде адресирана до съответната териториална структура на МВР. Фишът издаден на Ваше име ще бъде анулиран и издаден на лицето извършило нарушението.
